Jak rozwiązać problem z logowaniem?

W przypadku pytań lub problemów technicznych pisz na: kontakt@holis.online

Ważne informacje dotyczące korespondencji:

Jeśli Twój e-mail dotyczy problemów z logowaniem – przeczytaj instrukcję poniżej

Jeśli Twój e-mail dotyczył innych problemów technicznych – otrzymasz odpowiedź do 24h

Jeśli Twój e-mail był prośbą o radę lub opisem emocji – nie otrzymasz na niego odpowiedzi, ponieważ do udzielania porad i pozbywania się balastu emocjonalnego służą konsultacje osobiste; ofertę konsultacji osobistych znajdziesz na Holis Online z zakładce Konsultacje Osobiste

Jeśli Twój e-mail dotyczył problemów z logowaniem po zakupie produktu na Holis Online – proszę przeczytaj wskazówki poniżej:
1) mail z hasłem do logowania wysyłany jest zawsze
2) jeśli nie masz go w swojej skrzynce odbiorczej – sprawdź proszę wszystkie zakładki poczty, w tym Spam, Społeczność, Oferta, itd.
3) jeśli dalej nie widzisz maila z mailem do logowania – możesz pobrać nowy nowe hasło do logowania
4) w celu pobrania nowego hasła do logowania wejdź na www.holis.online, rozwiń Menu (w smartfonie to trzy poziome kreski przy logo)
5) następnie z Menu wybierz Zaloguj i przejdź do panelu logowania
6) znajdź pomarańczowy tekst „Nie pamiętasz hasła?” i kliknij w ten napis
7) wpisz swój e-mail, a potem w poczcie odszukaj maila z dalszymi dyspozycjami do zmiany
8) po kliknięciu w link, który widnieje w mailu do zmiany hasła – przejdziesz do pola zmiany hasła, będą w nim (przy symbolu oka) kropki – kliknij w symbol oka i odsłoń hasło – jeśli jest dla Ciebie za trudne > skasuje je > wpisz własne hasło i zatwierdź
9) zaloguj się nowym hasłem i korzystaj z Holis Online